Logo
RentAgregator

Возврат денежных средств

Пользователь сайта, оплативший услуги банковской картой через Интернет (далее Клиент) имеет право отказаться от оплаченной услуги до начала пользования и вернуть денежные средства.

Если Клиент фактически не воспользовался оплаченной услугой, то RentAggregator обязуется произвести возврат денежных средств.

Возврат средств будет производиться только на банковскую карту, принадлежащую Клиенту, если Клиент – физическое лицо, что должно подтверждаться соответствием паспортных данных и данных банковской карты. Либо на расчетный счет компании, если Клиент является юридическим лицом. Для разрешения возможных возникших вопросов Исполнитель связывается с Клиентом.

Для отказа от услуги необходимо отправить запрос в техническую поддержку на возврат денежных средств, а также заполнить «Заявление о возврате денежных средств», отправить его вместе с копией паспорта на электронный адрес службы поддержки support@rentag.ru Отказ считается принятым с момента получения Исполнителем письма-заявления.

Отказаться от использования оплаченных услуг возможно не менее чем через 5 рабочих дней после оплаты. Возврат возможен только при условии неиспользования услуги, с удержанием комиссии 10% от стоимости оплаченной услуги.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Клиента, указанный в заявлении, в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» Исполнителем. Возврат денежных средств не может быть осуществлен на другое лицо.

При оплате банковской картой и возврате денежных средств на карту комиссии не взимаются.

Для возврата денежных средств, ошибочно зачисленных на расчетный счет Исполнителя, посредством платежных систем Клиент должен обратиться с письменным заявлением и приложением скана паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить в электронном виде на адрес электронной почты службы поддержки: support@rentag.ru После получения заявления с приложением скана паспорта и чеков/квитанций Исполнитель производит возврат в срок до 5 (пяти) рабочих дней со дня получения заявления на расчетный счет Клиента, указанный в заявлении.

Контактные данные

ООО "РА"

Адрес получателя: 108811, Москва, Киевское Шоссе 22-й км (П. Московский), д. 4 стр. 2, этаж 1 блок Г офис 5

ИНН: 7751196254

КПП: 775101001

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810002330004122

Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"

БИК: 044525593

К/с 30101810200000000593

Телефон: +7 (495) 225-76-26

E-mail: support@rentag.ru